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グループ力を結集して
顧客満足度の一層の向上へ

 畜産現場では、畜産従事者の高齢化や人手不足の中で、生産性の向上、多様化する消費者ニーズへの対応、感染症対策などの安全性への強化といった様々な課題に直面しています。一方、動物病院ではペット医療の高度化や、動物病院間の競争の激化に伴う経営の効率化なども求められています。

 こうした中、ユーザー様にこれまで以上のサービスを提供し、顧客満足度の一層の向上を進めるため、このたび森久保薬品、森久保CAメディカル、小田島商事を事業会社とした持株会社M&Oホールディングス株式会社を発足いたしました。 
 私たちは「M&Oホールディングスは、常に顧客を創造し誠実な奉仕により社会に貢献する」「M&Oホールディングスのメンバーは常に豊かである義務を持つ」をミッション(経営理念)に掲げ、畜産現場様と動物病院様との更なるパートナーシップを構築し、事業拡張によるマーケットの拡大や、商圏拡大による更なるシェアアップを進め、業界や市場に影響力のある社員全員が誇りを持てる会社を目指していきます。

 畜産現場様と動物病院様の真のパートナーとなることは、その先にいる消費者・ペットオーナー様の暮らしを豊かに、そして幸せにすることにつながっていきます。ホールディングス化のメリットを活かし、多くのお客様の経営課題や要望に応えていけるソリューション営業力の強化をはじめ、新規事業の積極的な取り込み、アライアンスによる販売チャネルの拡充などにより、競争力を高め、顧客満足度の一層の向上を図ってまいります。